Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Appit AS er dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles gennem Gjestfri.

Org.nr.: 933 898 210
Adresse: Kokstadveien 41, 5257 Kokstad
E-mail: trond@appit.ai
Telefon: +47 900 79 800

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Kontooplysninger

Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adgangskode. Indsamles, når du opretter en konto.

Boligdata

Adresse, billeder, beskrivelser, priser og tilgængelighed for dine udlejningsenheder.

Gæstedata

Navn, kontaktoplysninger og kommunikationshistorik for gæster, der booker gennem platformen.

Bookingdata

Datoer, priser, kanalkilde og status for bookinger, der synkroniseres via Channex eller oprettes direkte.

Betalingsdata

Betalingstransaktioner håndteres af Stripe. Vi gemmer ikke kortoplysninger. Vi har adgang til transaktionshistorik og udbetalingsstatus via Stripe Connect.

Kommunikationsdata

Beskeder mellem dig og gæster samt beskeder mellem dig og Gjestfris kundeservice.

Brugsdata og analyse

Anonymiseret statistik om, hvordan du bruger platformen, herunder sidevisninger, klik og brug af funktioner. Bruges til at forbedre tjenesten.

3. Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på følgende grundlag:

4. Deling med tredjeparter

Vi deler personoplysninger med følgende tredjeparter som databehandlere:

• Channex - kanalstyring og synkronisering af bookinger med Airbnb, Booking.com og andre platforme
• Stripe - betalingsbehandling og udbetalinger
• Hostingleverandør - sikker opbevaring af data og drift af platformen
• AI-tjenester - til at generere prisforslag, tekster og anbefalinger (data anonymiseres, hvor det er muligt)

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Databehandlere har kun adgang til de data, der er nødvendige for at udføre deres opgaver, reguleret af databehandleraftaler.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

• Kontodata: Så længe du har en aktiv konto, plus op til 30 dage efter sletning
• Bookingdata: I 5 år efter bookingen i henhold til den norske regnskabslov
• Betalingsdata: I 5 år efter transaktionen i henhold til den norske regnskabslov
• Brugsdata: I op til 26 måneder, derefter anonymiseret

6. Dine rettigheder

Efter den norske personoplysningslov og GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigt: Du kan bede om at se, hvilke personoplysninger vi har om dig
• Berigtigelse: Du kan bede om at få rettet urigtige oplysninger
• Sletning: Du kan bede om, at vi sletter dine personoplysninger
• Dataportabilitet: Du kan bede om at få udleveret dine data i et maskinlæsbart format
• Begrænsning: Du kan bede om begrænset behandling i visse tilfælde
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på trond@appit.ai. Vi svarer inden 30 dage.

Mener du, at vi behandler personoplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet.

7. Cookies

Vi bruger cookies for at sikre, at platformen fungerer korrekt, og for at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere i vores cookiepolitik.

8. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer varsler vi dig via e-mail eller i platformen.