Slet konto og data

Du har ret til at bede om sletning af din konto og alle de personoplysninger, vi har gemt om dig.

Sådan beder du om sletning af din konto

Send en e-mail til trond@appit.ai med emnet »Slet min Gjestfri-konto«. Oplys:

• Dit navn
• E-mailadressen, der er knyttet til kontoen
• Eventuelle yderligere oplysninger, der hjælper os med at identificere kontoen

Du kan også bede om sletning af kontoen direkte i appen under Indstillinger.

Hvad slettes?

Når vi behandler din anmodning, sletter vi følgende data permanent:

• Kontooplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, adgangskode)
• Boligdata og billeder, du har uploadet
• Push notification tokens
• Kommunikationshistorik med gæster
• Indstillinger og præferencer
• Enhedsoplysninger

Hvad beholdes?

I henhold til den norske regnskabslov er vi forpligtet til at opbevare visse data i op til 5 år:

• Transaktionsdata: Betalinger og fakturagrundlag (den norske regnskabslov)
• Bookinghistorik: Anonymiseret bookingstatistik knyttet til regnskabspligten

Disse data anonymiseres, hvor det er muligt, så de ikke kan kobles tilbage til dig.

Tidsramme

Vi behandler alle anmodninger om sletning af konto inden 30 dage. Du modtager en bekræftelse på e-mail, når sletningen er gennemført.

Vigtigt at vide

• Sletning af kontoen er permanent og kan ikke fortrydes
• Sørg for, at du ikke har aktive bookinger eller udestående betalinger, før du beder om sletning
• Afinstaller appen fra din enhed, når sletningen er bekræftet

Kontakt

Har du spørgsmål om sletning af konto eller dine rettigheder?

Appit AS
E-mail: trond@appit.ai
Telefon: +47 900 79 800