Slett konto og data

Du har rett til å be om sletting av kontoen din og alle personopplysninger vi har lagret om deg.

Slik ber du om kontosletting

Send en e-post til trond@appit.ai med emnet “Slett min Gjestfri konto”. Oppgi:

• Navnet ditt
• E-postadressen knyttet til kontoen
• Eventuell tilleggsinformasjon som hjelper oss å identifisere kontoen

Du kan også be om kontosletting direkte i appen under Innstillinger.

Hva slettes?

Når vi behandler forespørselen din, sletter vi følgende data permanent:

• Kontoinformasjon (navn, e-post, telefonnummer, passord)
• Boligdata og bilder du har lastet opp
• Push notification tokens
• Kommunikasjonshistorikk med gjester
• Innstillinger og preferanser
• Enhetsinformasjon

Hva beholdes?

I henhold til norsk regnskapslov er vi pålagt å oppbevare visse data i inntil 5 år:

• Transaksjonsdata: Betalinger og fakturagrunnlag (regnskapsloven)
• Bookinghistorikk: Anonymisert bookingstatistikk knyttet til regnskapsplikten

Disse dataene anonymiseres der det er mulig, slik at de ikke kan kobles tilbake til deg.

Tidsramme

Vi behandler alle forespørsler om kontosletting innen 30 dager. Du mottar en bekreftelse på e-post når slettingen er gjennomført.

Viktig å vite

• Kontosletting er permanent og kan ikke angres
• Sørg for at du ikke har aktive bookinger eller utestående betalinger før du ber om sletting
• Avinstaller appen fra enheten din etter at slettingen er bekreftet

Kontakt

Har du spørsmål om kontosletting eller dine rettigheter?

Appit AS
E-post: trond@appit.ai
Telefon: +47 900 79 800